Einheitliche Schulungsunterlagen bei den Stadtwerken München
Bei den Stadtwerken München sollten Schulungsunterlagen schnell und einfach erstellt und bearbeitet werden können, um sie ohne Einsatz einer Lernplattform vielen Nutzern zur Verfügung zu stellen. Die Entscheidung fiel auf die TT Knowledge Force von TTS.
Die Herausforderung
Die besondere Herausforderung bei diesem Projekt bestand in der hohen Anzahl der Autoren und der zu erstellenden Dokumente. Stand heute haben rund 200 Autoren 2.200 Dokumente erstellt. Zu den Kundenanforderungen zählten die technische Einbindung in die SWM Umgebung, die Dokumenten-Anpassung an Layoutvorgaben sowie ein Berechtigungskonzept für die Nutzer.
Linda Kolb, Bildungsreferentin in der Aus-, Fort- und Weiterbildung bei den Stadtwerken München, über die Kooperation: „Die Zusammenarbeit mit der TTS GmbH war sehr gut. Wir wurden professionell betreut, die Umsetzung erfolgte nach Plan, eventuelle Fehler wurden prompt behoben und die Beratung war umfänglich.“
Die Lösung
Die Hauptaufgabe von TTS bestand in der umfassenden Beratung und Schulung der internen Trainer und Administratoren, die als Multiplikatoren mittlerweile 200 aktive Autoren qualifiziert haben. Zur Erstellung, Verwaltung und Publikation der geforderten Unterlagen wurden Weiterlesen–>
E-Learning mit TTS
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