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Heute erläutert Daniela Wänke, Teamleiterin Training & Coaching bei TTS, wie mit einer durchgängigen Methodik im Wissenstransfermix einen nachhaltigen Lernerfolg sicher gestellt werden kann.

Die klassische Idee von Blended Learning als Kombination von Präsenztrainings und E-Learnings bedarf einer Wiederbelebung durch konzeptionelle Erweiterungen und kollaborative Komponenten. Extended Learning ist ein neuer methodischer Ansatz, um Mitarbeiter im Rahmen von (beispielsweise) ERP-Implementierungsprojekten unter Berücksichtigung anerkannter Qualitätskriterien zu qualifizieren. Zusätzlich soll in Extended-Learning-Projekten die Integration von Social Software zum Zwecke der Steigerung des informellen und formellen Austausches vorangetrieben werden. Eine weitere Rolle spielt die Gestaltung des Bildungscontrollings im Rahmen eines Scorecard-Konzeptes, das Rückschlüsse auf die Wirksamkeit der Qualifizierungsmaßnahmen ermöglichen soll.  So lässt sich der Lernerfolg von Mitarbeitern durch eine Erweiterung des Blended Learning Konzeptes noch steigern.

Weiterführende Informationen zum Thema finden Sie in der Aufzeichnung des Webinars Extended Learning  im My TTS Download Center in der Rubrik “TTS Webinar-Reihe Meet the Experts”.

Der Düngemittel- und Salzproduzent mit Firmensitz Kassel stellte ein vorhandenes SAP System (VM) auf eine neue Variante (LSO 6.02) um. Dies hatte zur Folge, dass bestehende Trainingsmanagement-Prozesse aus SAP VM auf die neue SAP Learning Solution umgestellt und optimiert werden mussten. Die TTS GmbH unterstützte K+S durch eine umfassende Beratung und bei der Integration der unternehmensspezifischen Anforderungen in die Learning Solution.

Dazu Ingo Werthmann, Leiter Personalentwicklung bei der K+S AG: „Besonders überzeugt hat mich die hohe fachliche Kompetenz der TTS Berater bei der Konzeption und Umsetzung dieses Projekts. Diese hat maßgelblich zur erfolgreichen Umsetzung der LSO beigetragen.“

DER KUNDE

K+S Aktiengesellschaft, Standort Kassel

K+S gehört weltweit zur Spitzengruppe der Anbieter von Standard- und Spezialdüngemitteln. Gemessen an der Produktionskapazität ist K+S im Salzgeschäft mit Standorten in Europa sowie Nord- und Südamerika der führende Hersteller der Welt. K+S bietet ein umfassendes Leistungsangebot für Landwirtschaft, Industrie und private Verbraucher, das in nahezu allen Bereichen des täglichen Lebens Grundlagen für Wachstum schafft. Weltweit beschäftigt die K+S Gruppe mehr als 15.000 Mitarbeiter. K+S – der einzige Rohstoffwert im deutschen Aktienindex DAX – ist an allen deutschen Börsen notiert.

DIE HERAUSFORDERUNG

Die besondere Herausforderung bei diesem Projekt bestand darin, die Learning Solution in ein bestehendes SAP Portal einzugliedern. Da nicht alle vorhandenen Prozesse und Abläufe eins zu eins übernommen werden konnten, mussten entsprechende Weiterlesen–>

Mit Web Based Trainings (WBTs) in drei Sprachen bereiteten die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB) schnell und flexibel rund 900 Führungskräfte auf ein neues Reporting-System vor. Die erzielten Kosteneinsparungen können sich sehen lassen.

Dazu Christoph Haldi, Projektleiter bei den Schweizerischen Bundesbahnen (SBB): „Der TT Localizer in Verbindung mit dem TT Author ermöglicht Übersetzungen auf Knopfdruck. Bereits existierende Dokumente werden um unternehmensspezifische Daten aus anderen Bereichen ergänzt. Ein besonderer Vorteil für uns, weil wir drei Landessprachen und dabei spezifische Inhalte zu berücksichtigen haben.

Durch die kompetente Unterstützung von TTS konnten Performanceprobleme im Rahmen der Einbindung der AICC-Dateien in das bestehende Schulungsportal innerhalb kürzester Frist zu unserer vollsten Zufriedenheit gelöst werden. Zum einen profitieren die Autoren von der äußerst flexiblen Aufzeichnungslösung der TT Knowledge Force, zum anderen wird den Anwendern ein professionelles, interaktives Web Based Training zur Verfügung gestellt.“

Die Schweizerischen Bundesbahnen

DER KUNDE

Was wäre der öffentliche Verkehr in der Schweiz ohne die Schweizerischen Bundesbahnen (SBB)? Rund 28.000 Mitarbeiter stellen mit ihren Leistungen sicher, dass auf einem Streckennetz von 3.011 Kilometern Länge jährlich 306 Millionen Fahrgäste und 54 Millionen Nettotonnen Güter transportiert werden. Oberste Priorität hat dabei die Sicherheit für Mensch und Umwelt. Energie wird mit Hilfe von Wasserkraft gewonnen, so dass die Bahn das energieeffizienteste Verkehrsmittel in der Schweiz ist. Darüber hinaus steht die SBB für Werte wie Pünktlichkeit, Komfort und Sauberkeit. Sie sind ausschlaggebend für die hohe Zufriedenheit der Kunden und den Erfolg des Unternehmens. Jeden Tag befahren 9.000 Züge das 3.000 Kilometer lange Netz der SBB. Verantwortlich dafür, dass alle Züge pünktlich und sicher auf dem richtigen Gleis ans Ziel gelangen, sind die 9.300 Mitarbeitenden der SBB Infrastruktur.

DIE HERAUSFORDERUNG

Ziel der Einführung eines webbasierten Reporting-Systems im SAP Enterprise Portal bei der SBB Infrastruktur war, das finanzielle Berichtswesen zu automatisieren. Zudem sollte es mit der Einführung der SAP Software standardisiert und vereinfacht werden und so zu einer Verbesserung des Self-Service Managements bei der Division Infrastruktur führen. Ein single point of access ermöglichte dabei Zugriff auf die Daten und Analysen der Reportings. Da bei der SBB bereits die Schulungsplattform e-tutor des Anbieters STEAG existierte, musste der E-Learning Content von TTS in das vorhandene System eingebunden werden.

Mehr als 900 Führungskräfte der SBB Infrastruktur sollten mit einem Web Based Training (WBT) an ihrem Arbeitsplatz in das neue Programm eingeführt und für die Anwendung geschult werden. Die Besonderheit dabei war, Weiterlesen–>